Hodnocení firmy AGL travel - pobytové i poznávací zájezdy

*
*
*
*
*
6 hodnocení
bozena.sladka
2.8.2019
*
*
*
*
*

V červnu jsem jela s moji 5 letou vnučkou s touto c.k. na Korfu. Ja jsem invalidní důchodkyně. Měla jsem zaplaceny zájezd do apartmánu Athena. Ve 2 hodiny v noci me bylo sděleno, ze pro nas apartmán v Athéně neni a delegatka nas zavedla do otřesné místnosti v přízemí supermarketu, kde byla absolutní tma. Když jsem si svítila mobilem, kam vlastně jdeme posvítila jsem na potkalna, který se pohyboval u dveří tzv. apartmánu. Ani jsem se nedivila, ráno jsem zjistila, ze místnost byla naproti skládce. V noci jsem několikrát volala delegatce, ze v tomto nahradnim ubytováni byt nechci, delegatka si vyplnila mobil, abych neotravovala. Vzala jsem vnučku a přespaly jsme v nedalekém hotelu v recepci. Nikdy, nikdy bych už s touto cestovní kancelari nejela ani za 10 CZK. Na takový zážitek s touto c.k. nikdy nezapomenu a moje vnučka také ne. Sladka

Nahlásit zneužití
Užitečné? ano0 ne0
AGL travel - pobytové i poznávací zájezdy
AGL travel - pobytové i poznávací zájezdy 7.8.2019

Rádi bychom se také vyjádřili ke komentáři naší klientky. Paní Sladká měla na úplném začátku sezony zaplacen zájezd do pokoje v Hotelu Athena. Bohužel tento pokoj ještě hotel neměl připraven, proto byla paní Sladká přesunuta do blízkého apartmánu (max. 300 m, ve stejné vzdálenosti od moře). Paní Sladká chybně uvedla datum narození vnučky a tudíž jsme nevěděli, že cestuje s malým dítětem. Poté, co to delegátka zjistila, ji ubytovala jako první. Nicméně poté v noci neustále paní delegátce volala, a sprostě ji nadávala. Hned druhý den byla přestěhována do luxusního apartmánu v Hotelu Athena, abychom jí vynahradili první noc po příjezdu (i když se jednalo pouze o zbytek noci po příletu). Ani tak to paní Sladké nestačilo. Nakonec jsme paní Sladké zaslali více než odpovídající peněžní kompenzaci za její nepohodlí při začátku dovolené. Děkuji a jsem s pozdravem Michaela Vaňková, General Manager

helca.jurickova
23.7.2019
*
*
*
*
*

Dobrý den, dovolenou jsme s přáteli prožili v Severní Albánii v oblasti Golem v hotelu Monaco. Jedná se o menší hotel cca 30 pokojů, které jsou útulné, čisté a vybaveny novým nábytkem. Setkáváme se zde s rodinnou atmosférou, ochotným a příjemným personálem. Delegátka Milina cestovní kanceláře AGL travel je velice příjemná a hlavně profesionálně řešila všechny naše požadavky. Paní majitelka této cestovní kanceláře osobně přicestovala z ČR zkontrolovat spokojenost klientů a ujistit se, že je vše v pořádku...při rozhoru jsme s ní jsme pochopili, že pro ji toto chování naprostá samozřejmost a spokojenost klientů je u ní opravdu na prvním místě. Tímto bych ráda AGL travel ještě jednou poděkovala za moc hezkou dovolenou. Helena Juříčková

Nahlásit zneužití
Užitečné? ano1 ne0
Lenka
28.6.2017
*
*
*
*
*

Dobrý den, v sobotu jsem se vrátila z Korfu - Acharavi, vila Claire a ráda bych Vám poděkovala za překrásnou a klidnou dovolenou. Velmi mne nadchl výlet do Albánie, který měl jen malý nedostatek, že byl příliš krátký a nestihli jsme zajet od Modrého oka do cca 20 km vzdáleného města Gjirokastra. Příští rok bych se ráda vypravila na 10 dnů do Albánie, která mi zcela učarovala. Jsem také ráda, že myslíte na single cestovatele :-) Vyřiďte, prosím moje poděkování delegátce paní Ivetě za její vlídný a lidský přístup a velkou pomoc při odbavení. Děkuji a zdravím celý tým AGL S pozdravem Lenka

Nahlásit zneužití
Užitečné? ano4 ne0
Stáňa Em
26.9.2016
*
*
*
*
*

Dobrý den, nedávno jsme se vrátili z dovolené v Albánii, pořádané Vaší cestovní kanceláří. Chtěli bychom touto cestou poděkovat za krásné zážitky a hlavně delegátovi panu Romanu Mackovi, za profesionální ale přesto příjemné vystupování a starostlivost. Děkujeme Stáňa a Petr Markvartovi

Nahlásit zneužití
Užitečné? ano5 ne0
eduard.ferbas
9.12.2015
*
*
*
*
*

Děkuji za pěkné zážitky při absolvování dobře poskládaného poznávacího zájezdu "Nejkrásnější ostrovy a pláže Thajska" v termínu 14.11. - 28.11.2015, který byl lidsky a hlavně profesionálně veden průvodcem.

Nahlásit zneužití
Užitečné? ano6 ne0
Jan Novák
19.2.2015
*
*
*
*
*

Originální a netradiční místa, kam se člověk může zajet podívat. Velmi přátelský, osobní a milý přístup personálu předurčuje příjemně strávenou dovolenou. Mohu jen doporučit!

Nahlásit zneužití
Užitečné? ano6 ne1
Přidat hodnocení
  • Jungmannova 733/6
  • Hlavní město Praha - Nové Město
  • 110 00
  • Několik metrů od křižovatky s Vodičkovou a Lazarskou.
  • mapa

Kontaktní osoby

Otevírací doba

  • Po 9:0018:00
  • Út 9:0018:00
  • St 9:0018:00
  • Čt 9:0018:00
  • 9:0018:00
  • Máme právě otevřeno